Esta página resume como a JONEVIEE atende a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e como titulares podem exercer seus direitos.
1. Papéis
- JONEVIEE — controladora dos dados da plataforma (contas, uso do site, métricas de produto).
- Corretor — pode ser controlador dos dados que coleta diretamente de seus clientes (ex.: conversas no WhatsApp fora da plataforma). A JONEVIEE fornece a vitrine e o registro de cliques; o atendimento comercial ocorre em canais do corretor.
2. Direitos do titular (art. 18 LGPD)
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade, quando aplicável
- Informação sobre compartilhamentos
- Revogação de consentimento, quando a base for consentimento
3. Como solicitar
Envie pedido identificando-se (e-mail da conta ou documento razoável) pelos canais oficiais em joneviee.com. Responderemos no prazo legal, salvo casos de impossibilidade técnica ou obrigação de retenção.
4. Encarregado (DPO)
O ponto de contato para assuntos de proteção de dados é o mesmo suporte/contato oficial da plataforma, até indicação pública de encarregado dedicado. Atualizaremos esta página quando houver indicação formal.
5. Menores
O serviço é voltado a profissionais e adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos para cadastro de corretor.
6. Incidentes
Em caso de incidente de segurança com risco ou dano relevante aos titulares, adotaremos medidas de contenção e, quando exigido, comunicação à ANPD e aos afetados.